CRM+营销自动化可以解决的3件事

创业已经够难的了，从市场营销到销售，从业务拓展到生产，企业的日常工作量是巨大的，而且很容易顾此失彼，管理混乱。

但是，每家中小企业面临的最普遍的问题是什么？更重要的是什么？我们如何解决这些问题？

在本文中，您将了解到中小型企业会经常遇到的最烦人的三个问题，以及为什么客户关系管理（CRM）软件（如：集客分享）仍然是帮助您克服这些问题的最佳解决方案之一，特别是与营销自动化引擎相结合的时候。

1、混乱的工作流程

在没有使用CRM软件时，您的工作流中会经常出现各种混乱，比如：为了更新一个老客户的记录，你需要到处寻找相关的文件、名片等。

如果没有合适的CRM来帮助你正确有效地处理你与客户之间的互动关系，你会发现自己每天都在大量的文件和数据中“翻箱倒柜”的找资料，这些所谓的“工作”将浪费你大量的时间和精力。

根据Gartner的研究，使用CRM来自动化管理销售线索的公司在6-9个月的收入中会有10%或更多的增长。之所以会有这样的效果，是因为有更好的数据，这些数据是最新的，而且是实时的。

随着工作流效率的有效提升和对数据的实时控制，如果你想要扩大你的营销和运营，CRM是一个明智的选择。

2、在一些重复且简单的工作上花费大量的时间

你多久一次又一次地为你遇到的每一个新认识的人记录和发送类似的内容？如果你有，你可能需要准备一套模板来简化这些工作。

集客分享的营销一体化软件将客户的CRM与自动化引擎结合起来，高效的处理这些重复性工作。同时，无论客户处在决策流程的哪个阶段，让企业有能力为每位客户打造个性化的营销活动，推送个性化的营销内容。最强大的地方在于，可以根据客户的行为和反应选择更加适合客户的方式和内容与其进行互动。

这就是为什么可以让客户在互动过程感受到“温度”，为什么只做几个小时的工作，就可以让营销转化的效果明显改善。

3、没有时间

对于大多数企业来说，这是一个真正的“bug”。常言道：“时间就是金钱”，我们却经常感慨时间不够用。事实上，很少有人体验到当CRM与营销自动化结合在一起的时候，有限的时间是如何效益最大化的。

通过对工作流程的有效管理，以及自动化销售流程，您会很容易理解为什么您的公司可以从节省的时间中获益。

企业所有者应该并且必须考虑将自己从业务中解放出来，并创建长期可持续的系统。只有这样，才能实现所有人真正追求的那种难以捉摸的财务自由。