我因为搬了家,所以吃饭成了最大的问题,午饭和晚饭还好,就是早饭最让人头疼。只要每天晚上加班晚一点,早上肯定起不来。所以每次早饭都是慌慌张张。
偶然一次,我去工业区的路口那买煎饼果子那,明明我们前面没有人,可是卖煎饼果子的大叔却忙得不亦乐乎。大叔告诉我们客户已经在微信上发红包给他,一会就过来取。我笑着说现在微信支付真是造福大家啊。卖煎饼果子的大叔说你看我招牌上有我微信和营业执照,而且微信支付赠辣条一包,凡是购买煎饼果子,我会拉客户进我的煎饼果子群,我会每天在群里不定时下红包雨。本着好玩的心理我加上了这个大叔的微信。
自从加上大叔的微信以后,我们俩每天的早餐就变成了煎饼果子了。早上刚刚睁开眼,我就在微信上发给卖煎饼果子大叔红包,说几点去拿,然后继续睡觉,洗脸收拾完后去卖煎饼果子那,大叔就刚好弄好,我一取就好。
我还把大叔的微信分享给了公司里的同事,因为感觉很方便。卖煎饼果子的大叔成功的留住了我这个回头客。
那买煎饼果子的大叔是如何留住回头客呢?
1.为客户提供便利
卖煎饼果子的大叔提供微信支付提前预定的服务,让我感受到了便利。这对于现在爱睡懒觉的年轻人来说,能多睡一分钟是一分钟,老板正是抓住了现在年轻人心理,大大节省了他们的时间。
2.小赠品,大魅力
很多人喜欢赠品,不是喜欢占便宜,而是觉得是额外得来的。赠品虽然不值钱,可是却可以打动客户的心,我就为卖煎饼果子大叔的辣条赠品深深的吸引了。
3.会员福利
煎饼果子大叔把我拉进煎饼果子群,每天不定时的发红包雨,其实这就是一种会员福利。我们不管是旅游或者是购物,都会有各种各样会员积分卡,其实这就是会员福利,也是维系客户忠实度的一种方法。
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