1 单选 关于网络信息收集的说法中正确的是B
A. 网络信息的收集没有任何中间环节
B. 网络信息的收集，无法保证信息的准确性
C. 网络信息的收集，有效保证了信息的准确性
D. 网络信息的收集是全免费的
2 单选 （D ）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。
A. 免费信息
B. 低收费信息
C. 优质优价信息
D. 标准收费信息
3 多选 下列哪些网站是电子娱乐的典型代表ABC
A. 腾讯网
B. 人人网
C. 开心网
4 单选 网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的，减少了信息传递的中间环节，有效地保证了信息的（ B）。
A. 实效性强
B. 准确性高
C. 便于存储
D. 方便性
5 单选 物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（D）
A. 销售水平
B. 市场规模
C. 成本费用
D. 存货水平
6 单选 企业采用自营物流的优势在于（D）
A. 提高顾客服务水平
B. 降低物流成本
C. 提高物流的效率
D. 保持供应链的稳定与协调
7 单选 完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。其中作为其他四个平台运做的基础的是(A)
A. 信息平台
B. 制造平台
C. 物流平台
D. 服务平台
8 单选 凤凰卫视新闻栏目投放的“本节目由浙江康恩贝药业冠名播出，前列腺要健康，就要‘前列康’”；“尿频、尿急、尿不干净，前列腺有问题，请用‘前列康’”；“前列康！二十年的大品牌，值得信赖”等广告是(C)
A. 品牌形象广告
B. 提醒、加强和理念延伸类广告
C. 说理、说服类广告
D. 网络营销类广告
9 单选 互联网营销是：(A)
A. 企业利用当代网络技术来整合多种媒体，实现营销传播的方法、策略和过程
B. 引发共鸣传播口碑
C. 市场及客户行为分析
D. 信息搜索与发布
10 单选 一般来讲，企业的营销投入和实施策划主要是为实现何种目标(A)
A. 吸引并抓住潜在客户，提升已有客户价值
B. 进一步推出新产品、新功能和新理念
C. 建立品牌形象
D. 启动和引导市场
11 单选 网络营销产生的观念基础(A)
A. 消费者价值观的变革
B. 网络的普及
C. 把产品和营销组合整合到网络营销活动中
D. 充分考虑企业的利益
12 单选 关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(C)
A. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。
B. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。
C. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。
D. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。
13 多选 互联网营销的工具和媒体有(ABCD)
A. 互联网
B. 移动通信网
C. 固定电话网
D. 数字电视网
14 单选 下列不属于品牌（产品）的差异化定位的是(D)
A. 宝洁公司根据现在人们生理和爱美的特点，开发出了一系列的增值服务功能，如营养头发，使发质乌黑、飘逸；使头发滋润、去油，除去头发中的头皮屑
B. 对于基本功能非常单一的洗发水产品，宝洁各品牌演绎出了无穷无尽的营销策划主题，如潘婷、沙宣、飘柔、海飞丝、伊卡璐等品牌
C. 保洁在每个品牌内部有诸多产品，如，在飘柔品牌下有绿飘、橙飘、黑飘、蓝飘、黄飘等
D. 公司实行品牌项目经理责任制，每个品牌项目经理每年都有独立的资金预算和营销策划团队，鼓励独立自主地开展营销创新
15 单选 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用(B)
A. 专家意见法
B. 市场试验法
C. 时间序列分析法
D. 直线趋势法
16 单选 互联网营销是企业利用当代网络技术来整合多种媒体，实现营销传播的方法、策略和过程(A)
A. 正确
B. 错误
17 单选 市场营销活动的起点是(A)
A. 需求分析
B. 环境分析
C. 产品研发
D. 市场调查
18 多选 传统营销手段对保持客户的所受限制的方面：(ABCD)
A. 传播范围
B. 营销人员数量和素质
C. 沟通环境
D. 所产生绩效
19 单选 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是(D)
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
20 单选 小刘计划购买一辆轿车，但他既缺乏汽车方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是(A)
A. 适时传递有关产品的信息
B. 大幅度降低产品的价格
C. 保证一定的存货水平
D. 赠品销售
21 单选 网络营销站点之间往往通过相互签订协议来免费加入对方的旗帜广告。(B)
A. 错
B. 对
22 单选 网络广告是一种（ C）的信息信息传播方式。
A. 推式
B. 拉式
C. 推拉互动
D. 被动
23 单选 下列适合传统零售的有：(D)
A. 重复购买
B. 有目的性购买
C. 无目的性购买
D. 诱导性购买
24 多选 客户的购买模式有：ABCD
A. 初次购买
B. 重复购买
C. 冲动性购买
D. 有计划/目的性购买
25 单选 制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标。B
A. 对
B. 错
26 单选 反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的D
A. 社会效果
B. 本身效果
C. 直接效果
D. 促销效果
27 单选 一般日用生活用品，适合于选择___C______媒介做广告。
A. 人员
B. 专业杂志
C. 电视
D. 公共关系
28 单选 营销的重点在于A
A. 理念的传播
B. 将产品的优点传递给目标顾客
C. 将产品的用途传递给目标顾客
D. 将产品对消费者的益处准确地传递给目标顾客
29 单选 对普通公众和大众消费品来说更为适合的方式是：A
A. 传统媒体广告
B. 网络媒体
C. 过程化营销
D. 互动式营销
30 单选 采用无差异性营销战略的最大优点是B
A. 市场占有率高
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
31 单选 改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C )定位。
A. 实际的重新
B. 心理的重新
C. 竞争性反
D. 二次
32 单选 品牌代表着某种商品______A___，是其最基本的含义。
A. 属性
B. 特征
C. 利益
D. 名称
33 单选 下列适合网络营销的是：A
A. 功能和技术型产品
B. 单一产品
C. 功能简单的产品
D. 技术含量低的产品
34 单选 将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是A
A. 站点法
B. 电子邮件法
C. 随机IP法
D. 视讯会议法
35 单选 网络营销中网站的目的是A
A. 持久地抓住顾客
B. 与竞争对手之间进行价格战
C. 教育未来的市场和消费者
D. 建设企业试探型的营销机制
36 单选 注册后的品牌有利于保护___C______的合法权益。
A. 商品所有者
B. 资产所有者
C. 品牌所有者
D. 产品所有者
37 单选 关于网络营销的成本策略，下列哪个说法不正确？B
A. 对于选择网络经营的企业，利用网络对企业各生产经营环节进行整合，降低企业运营成本，从而全面提升企业的整体竞争力。
B. 成本策略是指企业站在自身的立场，以最少的代价获得最大的利益。
C. 网络交易和传统交易相比，能够降低采购成本、减少库存费用、节约广告宣传费用、降低顾客服务成本、减少市场调查费用。
D. 对于选择网络经营的企业，还要考虑顾客的网络交易成本。如果顾客认为通过网络交易太贵，就会作出别的选择。
38 单选 关于消费者的需求错误的是D
A. 消费者的需求一般难于准确把握
B. 消费者常常不能明确地告诉生产者他们到底需要什么
C. 常规的市场调查会因消费者无意提供的不正确信息使企业很难真正把握市场机会
D. 消费者主动地接受产品
39 单选 网站建设包括哪些方面？B
A. 功能、内容和质量指标
B. 功能、内容和实施状况指标
C. 应用深度、内容和实施状况指标
D. 应用深度、内容和任务完成度指标
40 单选 某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列( B)类产品效果明显。
A. 产品需求缺乏弹性
B. 产品需求富有弹性
C. 生活必需品
D. 名牌产品
41 单选 互换链接有两种方法C
A. 一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另一种是通过注册登录上搜索引擎
B. 一种是网站通过注册登录上搜索引擎，另一种是通过交换联盟实现交换链接
C. 一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另一种是通过交换联盟实现交换链接
D. 一种是网站直接与其他网站进行交换链接，另一种是门户网站广告
42 单选 以营销定位为基础的营销模式B
A. 根据产品本身的特点，使用者的特点，不同的需求行为来细分
B. 企业应根据顾客和市场和特点，整合各种营销资源，综合制定营销策略
C. 对不同客户群体的产品制定相同的价格
D. 企业无需展开大量的产品宣传和营销策划
43 单选 测试所制作的网页时，不需要考虑的因素是D
A. 保证页面内容的正确性
B. 格式的正确性
C. 链接的有效性，以及页面下载速度的合理性
D. 网页发布工具
44 单选 关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？B
A. 从顾客的角度看，价格本质上是一种成本。
B. 从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场。
C. 网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。
D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。
45 单选 在网上信息发布平台发布网络信息具有以下哪个特点？B
A. 提供7X24小时服务，提高了为顾客提供咨询服务的成本
B. 信息的修改和更新方便快捷
C. 只能以文字的方式介绍企业或产品的有关情况
D. 可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性
46 多选 创建驱动市场型的营销准则有ABCD
A. 建立创新机制，鼓励营销创新
B. 融入企业特色、文化、核心技术等
C. 注重对顾客隐性需求的挖掘
D. 建设企业试探型的营销机制
47 单选 对于潜在需求，市场营销管理的任务是D
A. 协调市场营销
B. 刺激市场营销
C. 改变市场营销
D. 开发市场营销
48 单选 市场营销工作中最重要的一环是B
A. 产品研发
B. 促销
C. 分销
D. 定价
49 单选 驱动市场的最佳途径是A
A. 与传统媒体结合
B. 通过影响消费者的学习过程去影响消费者的认知、偏好和需求
C. 对市场、顾客、需求类型及自身能力加深了解
D. 通过自身的努力去创造市场和拉动需求
50 单选 从产品的个性化和专业化手机为例，针对高端商务人士的产品C
A. 应强调功能简化、价格低廉
B. 应强调操作简单、屏幕和键盘的数字特别大
C. 应强调名片管理、上网浏览、电子词典、计算器、GPS导航、电子钱包、安全保密等功能
D. 应强调卫星通讯、卫星定位/导航、待机和持续工作时间长
51 单选 关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？A
A. 网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。
B. 网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。
C. 网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。
D. 网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛 。
52 单选 关于好的营销宣传策划错误的是D
A. 应准确市场定位，赋予受众明确的心理暗示
B. 应引导市场和公众对产品功能特点的关注
C. 应启发公众的想象力，激发对产品（或服务）的渴望
D. 必须采用传统营销模式
53 单选 下面哪一个关于网站命名的表述是错误的D
A. 域名是企业在网络上的地址体现
B. 域名相当于在网上的一种企业商标
C. 企业可以同时申请多个域名
D. 网络上可能存在两个相同的域名
54 单选 企业选择复用包装决策的目的是C
A. 节约成本
B. 方便顾客购买和使用
C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售
D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
55 单选 促销工作的核心是B
A. 出售商品
B. 沟通信息
C. 建立良好关系
D. 寻找顾客
56 单选 以下哪个属于区分定价策略A
A. 个人化定价策略
B. 渗透定价
C. 捆绑销售定价策略
D. 心理定价策略
57 单选 适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和B
A. 有形商品
B. 在线服务
C. 无线商品
D. 硬件商品
58 单选 关于需求错误的是B
A. 需求是一个随环境不断变化的概念
B. 消费者的需求是不变的
C. 在不同的时代，人们的需求会来自不同的方面
D. 企业要根据不同环境，发掘深层次的市场和需求
59 单选 由于大多数服务的生产过程与消费过程同时进行，这就构成了服务的A
A. 无形性
B. 相连性
C. 时间性
D. 无权性
60 单选 以往企业产品要引发公众兴趣，通过何种方式实现A
A. 赠送礼品、试用、宣传、打折扣、返券、优惠、累积积分
B. 在线客户体验、聊天/论坛/博客
C. 俱乐部/会员制/用户跟踪日记服务
D. 互动沟通、主动营销
61 单选 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于C
A. 现金折扣
B. 数量折扣
C. 贸易折扣
D. 促销折扣
62 单选 以往企业营销传播要提请市场对品牌或产品的知晓或关注通过__A__实现
A. 各类传统广告、宣传策划
B. 网络广告、电子邮件
C. Email广告、短信（SMS）/彩信/彩玲
D. QQ、及时通信、游戏广告
63 单选 4C营销模式内容包括D
A. 企业营销必须以产品为中心，努力生产出售消费者欢迎、适销对路的产品
B. 在适当的地点、通过合适的渠道，销售自己的产品
C. 通过各种营销手段来促销产品
D. 采用顾客乐于接受的方式加强与顾客之间的沟通，启发顾客的购买欲望，寻找顾客更易接受的促销方式
64 单选 从我国上网网民的年龄结构看，占比重多的群体是B
A. 不到18岁
B. 18～24岁
C. 25～30岁
D. 31～35岁
65 单选 消费者的购后评价主要取决于B
A. 心理因素
B. 产品质量和性能发挥状况
C. 付款方式
D. 他人态度
66 单选 下列不属于客户对商品产生兴趣的诱因的是D
A. 出于自身工作或生活的需要
B. 受企业营销宣传/策划的启示
C. 受现实环境信息的激发
D. 用于购买关键词定位广告或通栏广告
67 单选 企业制定SEM策略目的是A
A. 让市场和客户主动来找
B. 解决营销定位和目标客户群划分的问题
C. 利用各种传统营销手段提高知晓度和传播率
D. 针对客户的特点、可能的搜索行为模式和企业营销策划诉求来优选关键词链接
68 多选 搜索引擎从使用特点和用途上可分为ABCD
A. 大型综合类搜索引擎
B. 专用搜索引擎
C. 购物搜索引擎
D. 用于手机、网络PDA或掌上电脑的搜索引擎
69 多选 从地域范围上划分搜索引擎可分为ABCD
A. 国际综合大型搜索引擎
B. 中国大陆/简体中文(GB码) 搜索引擎
C. 中国台湾繁体中文(Big5码) 搜索引擎
D. 中国香港繁体中文(Big5码) 搜索引擎
70 单选 国内搜索引擎市场上排名第一的是A
A. 百度
B. 新浪爱问
71 单选 多种媒体整合规律和方法的研究方面主要是A
A. 多种媒体营销传播通道的完整性和多种媒体营销传播诉求的一致性
B. 潜在客户和市场在有实际需求时能找到最适合的产品或服务提供商
C. 区分目标受众和普通大众
D. 有效地将信息传达给目标受众
72 单选 有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于B
A. 强竞争者
B. 市场挑战者
C. 市场利基者
D. 好竞争者
73 单选 下列不属于客户体验式营销过程的是A
A. 企业斥巨资宣传赢得消费者信任
B. 创造环境，让客户参与、体验产品的特点
C. 使客户在乐趣、生活、使用过程中去体会产品的价值
D. 最终形成口碑
74 单选 博客营销最直接的价值表现形式是A
A. 直接推介产品、带来潜在用户
B. 增加用户通过搜索引擎获取信息机会
C. 增加网站黏度
D. 降低网站推广费用
75 单选 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为C
A. 顾客忠诚度
B. 顾客选择性
C. 顾客渗透率
D. 价格选择性
76 单选 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用(B)
A. 中等定价
B. 高定价
C. 转移定价
D. 低定价
77 单选 下面哪一项不符合网络整合营销理论。D
A. 营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。
B. 网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略。
C. 产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。
D. 网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通。
78 单选 下列不是网络营销诱发消费者购买的直接动因是D
A. 产品质地
B. 文字的表述
C. 图片的设计
D. 声音的配置
79 单选 ( A)品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A. 个别
B. 制造商
C. 中间商
D. 统一
80 单选 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_____B____，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 无偿服务
81 单选 定向发送与客户分类的基础是B
A. 营销网站
B. 数据库
82 多选 现阶段营销信息被自动地快速复制、扩散或群发的方式主要有ABCD
A. 通过电脑和人际网络结合传播
B. 通过纯技术手段传播
C. 电子邮箱、手机短信
D. 及时通信软件、Blog、论坛
83 多选 Email营销的特点有ACD
A. 低成本
B. 高成本
C. 高效率
D. 大范围
84 单选 对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是( B )新产品。
A. 仿制
B. 改进
C. 换代
D. 完全
85 多选 垃圾邮件形成的原因有ABCD
A. 邮件的发送没有征得受众的授权和许可
B. 对受众群体没有分类，传播没针对性
C. 没有充分利用各类信息元素，内容制做没有遵循广告创作规律
D. 对潜在市场没有进行分析和挖掘
86 单选 一旦创建邮件列表，其信息一定公开在网页上，任何人都能看见。A
A. 错
B. 对
87 单选 使用电子邮件发布网络信息的以下说法哪个不正确？A
A. 可以不受时间限制，任意向顾客发送广告邮件
B. 信息发布成本低廉，操作简单
C. 可以主动的方式发布信息，直接让目标客户了解信息的内容
D. 可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性
88 单选 关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？C
A. 加入方便
B. 信息发布有针对性
C. 邮件列表的分类清晰
D. 简化信息发布
89 单选 邮件列表的发送目标可由你来确定，因而具有比群发邮件更大的邮件受众量，能使你的信息传达到更多的电子邮件用户（当然你要注意避免滥发邮件广告）。这样的信息受众量是一般的网络广告所无法比拟的。A
A. 对
B. 错
90 单选 （B ）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。
A. 标准收费信息
B. 优质优价信息
C. 低收费信息
D. 免费信息
91 单选 1986年美国政府责成美国国家科学基金委员会出资，组织美国学术界、工业界、军方等多方面的专家，利用当时已经出现的____D______技术将分布于全美境内的五大超级网络系统连为一体，致使Internet在80年代末正式诞生。
A. Email
B. AEON
C. UN/EDIFACT
D. TCP/IP
92 单选 __C____提供的巨大地址空间及所有具有的诸多优势和功能，将带动大量相关技术和服务的发展,为中国的网络经济带来新的发展机遇.
A. 无线局域网
B. 宽带技术
C. IPv6
D. 数字电视
93 单选 销售的核心在于:A
A. 人
B. 产品
C. 传播的理念
D. 企业
94 单选 ( C)是登有广告，用于显示公司形象或标志的图像。
A. 跳出窗口
B. 按钮广告
C. 标识广告
D. 旗帜广告
95 单选 保持客户的主要手段:A
A. 网站
B. 公关
C. 人际交往来
D. 黏住客户
96 单选 人对产品的评价都是基于某个“标准”而言的,这个“标准”就是由___A___设定的
A. 营销传播定位
B. 公众的想象力
C. 公司
D. 产品的好坏
97 单选 表示在搜索中要同时包含两个以上关键字，应选用（ D）逻辑符连接。
A. NOT
B. OR
C. NEAR
D. AND
98 单选 对一般产品,在商品种类不丰富、品质不完善、性能/服务参差不齐的情况下A
A. 客户对品牌的忠诚度较高、更看重品牌
B. 客户更看重的是功能
C. 客户更看重的是性价比
D. 客户更看重的是偏好
99 单选 如果要查询有关“网络营销”或“定价策略”的资料，并希望搜索结果能按包含该两个关键词最多的网页排列在最前面，应将这两个关键词用（ B） 连接。
A. OR
B. 逗号
C. “|”
D. 空格
100 单选 “捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的(B)
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
把答案整理好不容易啊，累！！！！
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