关于活动策划,小编要告诉你的是…
做活动运营,最关键的不是创意,不是去模仿别人的案例,其实是套路。我们不要妄想每次做完活动都能一炮而红,一次就能传播的非常之广。低成本、高传播,这样的活动可遇而不可求,必然是天时地利人和。
所以,要想搞好一个活动,最重要的是能够稳扎稳打有效地达成活动目标。
很多人在策划活动时觉得活动不就是做做策划,然后执行一下吗?实际上并不是的,你应该遵从这五个步骤。
第一步:调研。我到底要给谁做这场活动,我做这场活动的目的是什么?
第二步:策划。我到底要怎么做。一定要记着策划是策划执行是执行,在策划的过程当中最好能把各种细节各种突发情况都想到,然后在执行的时候就不要做大的更改了。
第三步:筹备。你能否去做好各种的准备工作,例如活动需要的文案,图片等。
第四步:执行。在执行阶段需要关注的是活动的数据,以及用户现在的状态,而不是把东西发出去结束了。
最后一步:复盘。很多活动策划者为什么没有进步,因为他们没有进行复盘,他们不知道什么地方是做得好的,什么地方是不好的,什么地方下次应该继续使用,哪些坑应该避开!
让我们开始策划一个活动吧!
接下来就是如何具体地策划一场活动,需要遵循哪些原则,应该策划哪些东西。讲一个最简单最基础,很老套但是依然有用的办法:5W2H分析法,我们要知道的是WHAT、WHY、WHERE、HOW MUCH、HOW、WHEN、WHO。
请分别对应你的活动主题、活动目的、活动载体、配套资源、活动形式、时间节点和参与人员。
首先是活动主题,你的活动主标题是用来传播的,所以一定要足够简洁,朗朗上口,便于传播。
副标题是可以做补充说明的,如果用户对你的活动不够了解,看到你的副标题就能非常清晰地了解我到底参加了什么样的活动,能获得什么样的东西。
然后是活动目的,可以粗略地分为六种。
第一种叫唤醒,唤醒是指现有的用户沉淀在这里了,但死气沉沉,通过这个活动唤醒他们,让他们保持活跃度。
第二种叫召回,我们的目标用户由于种种原因离开了我们,但是我们还知道他们在哪里,通过一些办法把他们召回来。
第三种叫促单,用户现在缺临门一脚,马上就要购买我们产品了,通过这个活动给他一个促单。
第四种叫品宣,没有促单的意图,只想让更多的人知道我们。
第五钟和第六种分别是拉新和促活,它们是在一起的,你怎么才能把新增的用户拉过来,怎么让他们留下来,留下来怎么保持活跃度。
活动载体特别多,例如微博,微信这几个比较大的平台。微博微信最大的区别在于微博是一个广场式的东西,所有人都能看到你的东西,而微信是你不关注对方就不知道他干了什么事情。
但是微信可以借助朋友圈进行不断地裂变,通过微信群进行陌生流量的转发。微博的好处是所有人都能搜索到你的东西,能参加你的活动。
还有现在很流行的直播和短视频,通过一场直播让大家知道你是什么样的人,什么样的风格。
配套资源简单来说就是你的设计资源、开发资源、传播资源和运营资源,到底有哪些资源你现在可以用,在活动策划之前就要把它们列举出来。
还有时间节点,很多人不知道活动在开始前是有预热期的,只是直接在活动上线的时候发出来东西,这样只有在那个时间点关注你的人才能知道你的活动是什么。
所以最关键的活动策划和执行周期是在预热期,你能吊起多少人的胃口,能让多少人对你的活动充满了期待,这是你要最关心的事情。
接下来是活动的引爆期和长尾期。引爆期是将所有的资源砸进去,再通过长尾期让更多的人继续参加活动,并且保留出来二次传播的素材,这是活动的时间节点。
策划结束,接下来该好好进行筹备。在活动开始之前需要将所有物料准备好,例如文字、图片视频,以及活动当中的引爆点都必须提前准备好。
活动开始!执行和运营启动!
筹备阶段完成,活动开始,执行和运营也要启动。当活动开始之后,你要对他们进行数据的监控,其中有非常多的数值,像文字云当中显示的用户分享率、用户留存率、页面流失率等等……通过对于数据的监控来保证我们整个活动更好更完整,能高效地运转,从而对我们的活动设置进行微调。
在运营阶段,首先要运营好你的核心用户和长尾用户。核心用户很多人都知道28原则,20%的用户贡献了80%的流量,因为他们是真正有影响力的人,你需要和他们产生vip的服务,问他们活动到底有什么问题,我可以帮助你们什么呢,怎么才能让你参加活动变得更好更爽,以及更好地分享。
而对于长尾用户,他们数量巨大,影响力甚微,甚至很多人参加完活动发现自己拿不到奖品就放弃参与了,这时该怎么办。可以给他们加入抽奖机制,只要参加活动到一定的程度就可以参加抽奖。很多用户就会觉得自己参加一次也没有什么事情,分享一下没有什么损失,还能参加抽奖,还有可能得到一个大奖,就会增加活动的参与人数。
复盘真的很重要
活动结束后,要及时进行复盘。复盘分为四个步骤,回顾你的目标是什么——你的效果达成了什么样子——分析原因是什么,最后总结经验,好的是什么,坏的是什么。
第一步首先要回顾你的目标是什么,是否达到了,是否偏离了。
然后根据数据来评估效果,上图是常见的一些数据表现,但是还要具体情况具体分析,看你的活动需要分析哪些数据。
然后要对他分析原因,到底造成这些数据偏离的原因是什么,在哪一天出现了什么样的问题,这个问题的责任人是谁,我们如何避免下一次重复犯错,可以从图片上几方面来分析原因。
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