很多小白说营销真的太广泛了,好像什么都能联系起来,是的,没错。营销的魅力就是在于你能在一次产品活动、产品策划中同时运用好几种的营销方法。光是把每一个营销方法拿出来讲也能讲好一段时间,我们先从营销方法的基本认识开始分享,究竟有什么营销方式?可以怎么运用?
合理利用每天上下班的碎片时间,理解各个营销方式的技巧,不久你就能灵活运用,将他们转化成为自己的技能。
1.“体验营销”
为了让潜在的客户能够亲身直观体验产品的质量、服务,我们可以邀请客户参观公司,特别是让客户到公司最具核心价值的地方参观,例如研发部、实验室等,把公司、产品最大的亮点展示在客户眼前。举个例子,宜家是把体验营销玩得最溜的企业,它把家的每一部分都展示得非常透彻,房间、大厅、厨房都一一摆在你面前。你可以躺在床上想象成自己的房间,可以与家人坐在沙发上想像成一家人其乐融融看电视,而且没有工作人员骚扰你,让你产生一种归属感,感觉我的家就应该是这样的,从而达成交易。
注意事项:注意公司核心信息会被泄露哦
2.“服务营销”
我们可以帮助客户的员工搞培训,帮助客户解决他们生产、工艺过程中的困难;为客户提供增值服务,如为客户推荐适销的产品、关心客户的产品开发等。比如在汽车行业,当顾客在4s店购买了一台心仪的小车后他除了得到小车之外还额外得到了洗车卷、汽配优惠卷、人工导航服务等。这样顾客既能得到增值服务,也帮助合作商开发新的消费者。又比如手机行业,记得诺基亚吗?诺基亚曾经占有过印度50%的市场,印度是世界上人口排名第三的国家,可想而知那是一个多恐怖的数字,他们的成功就是因为他们为用户提供增值服务。他们专门设立了生活项目事业部,通过短信为用户提供天气、教育等方面的信息。虽然诺基亚在近10年被其他品牌取代了,但我们也不能否认它曾经的辉煌历史。
注意事项:需要从自身企业出发,做力所能及的事,切勿答应客户的事情做不到。
3.“事件营销”
我立刻想到加多宝的“对不起”体。 2012年,加多宝与王老吉在商标争夺战中输了官司,从那以后两家企业的“战争”愈演愈烈。2013年2月4日,加多宝在微博上推出一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片。这组图片选取了四个哭泣的宝宝,并配以一句话文案诉说自己的弱势。加多宝的悲情牌一经打出,立刻博得大量网民的同情,其官方微博上的四张图片获得了超过4万的转发量,加多宝也将输掉官司的负面新闻一举扭转为成功的“事件营销”。
注意事项:需要把握好营销的限度,有时候过度借事件进行营销的话可能反而会让用户反感。
4.“人物营销”
大家知道,努力卖产品不如有一个好的品牌形象,努力推销不如有个明星代言。一个受客户欢迎的代言比产品卖多少广告来的有用,除了邀请明星代言外,企业的核心人物自己当代言也是一个很好的卖点。郎酒就曾经通过在中央电视台宣传他们能盲品出白酒度数和窖龄的杰出品酒师,来达到宣传郎酒品牌的目的。阿里巴巴的品牌和马云的个人品牌是联系在一起的。说到华为,除了想到国产手机第一品牌之外也会想到创始人任正非。
注意事项:企业的代言人一定要是一个符合社会主义核心的人物,因为当他出现负面新闻的时候,企业也同时也会受到巨大的影响。
5.“情感营销”
简单来说,企业品牌营销的核心就是满足消费者的个人情感差异和需求,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。以情感作为营销手段的都叫做情感营销,非常注重与顾客、消费者之间的感情互动,在美容院终端通过各种沙龙、联谊会等形式,增强和客户的沟通,清楚知道不同的客户的需求和差异。还有就是漫威影业,在西方尤其是英美国家,那些从小就看着漫威漫画长大的孩子们,当他们长大后,看到自己曾经喜欢的人物出现在大银幕上时,那种「陪伴」的感觉就会油然而生。
注意事项:不足之处在于需要动员的人员多、投入大。
今天我们先跟大家分享5个营销方法,把这些实用性的干货传递给你身边的朋友吧,让他们知道其实营销方法并不是那么让人摸不着头脑。
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