一个有活力和人气的棋牌游戏平台需要细心经营,也需要与玩家经常互动,那么如何提高棋牌游戏平台的活跃度呢?今天为你支招!
首先可以定期举行平台活动并收集活动反馈,提高玩家粘性。与其他行业一样,棋牌游戏平台的运营也需要策划一系列的活动来支撑,利用活动来为平台赚人气,积实力。活动可以线上线下并驾齐驱,线上可以设计一些游戏活动比如以比赛形式、以完成任务形式等等,鼓励用户来挑战,靠实力来赚得奖励。线下则更容易发挥资源丰富的优势,比如在网吧等有氛围的合适场所举办活动,形式不拘一格,每次选择不同的主题,日积月累,针对性与侧重点也从一面向多面直至全面来覆盖。活动只是个开始,后期的反馈信息搜集、整理、分析举足轻重,不容忽视,反馈即用户心理需求,积极处理活动反馈,使活动带来互动,互动催生行动,玩家粘性也便顺理成章了。
其次,注意玩家日常信息反馈,及时处理和建议采纳反馈机制,建立平台信誉。换位思考是每一位棋牌游戏运营商应具备的专业素质,站在客户立场来思考自己的平台,一个行之有效的办法即是平台要有用户意见反馈通道。
最后一点,定期分析用户数据。棋牌游戏平台用户数据通常包含了:用户充值统计,充值渠道、充值用户人均APRU值、充值用户转化率、充值用户流失率、在线统计、活跃用户统计、用户游戏币、经验值、魅力值、会员级别等等数据信息,大大小小的数据充斥着整个游戏过程与平台,而恰恰是这些纷繁复杂的数据所绘织成的信息网,才是运营商研究玩家行为、考核平台性能的重要凭借,运营商要迅速对这些数据作出处理,并依据数据分析结果做出科学、合理的产品研究、评估和预测,从而采取行之有效的纠正和完善措施。
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